Сервісна підтримката консалтинг

Допоможемо впровадити автоматизацію на вашу торгову точку, підберемо торгове обладнання, навчимо роботі в програмі та надамо технічну підтримку 365 днів на рік.
Як відбувається автоматизація
Вивчення потреб
Консультанти компанії вивчають ваші бізнес-процеси
Виявлення проблем
Визначаємо «уразливі місця» у вашому бізнесі
Оптимальне рішення
Ми підбираємо модулі програмного забезпечення та необхідне обладнання
Впровадження ПЗ
Технічні фахівці налаштовують систему та підключають торгове обладнання
Навчання
Проводимо навчання в back-офісі та на робочому місці касира. Надаємо інструкції та мануали
Сервіс
Здійснюємо сервісну підтримку 365 днів на рік

Супровід та оновлення ПЗ

  • Сервіс торгової точки з виїздом технічного спеціаліста та без виїзду
  • Сервісна підтримка програмного забезпечення: надання нових версій та роботи з їх оновлення на робочих місцях
  • Роботи з діагностики, відновлення працездатності програмного забезпечення
  • Обслуговування фіскального обладнання: введення РРО в експлуатацію, зміна пломб/перереєстрація, розпломбування РРО
  • Сервісне обслуговування РРО в ЦСО: переопломбування, роботи з ремонту (без запасних частин)

Консалтинг

Консалтинг у сфері інтеграції системи Chameleon POS до існуючої облікової системи підприємства, наприклад BAS:

  • аналіз існуючих та створення нових бізнес-процесів;
  • надання документації для технічних спеціалістів Замовника;
  • впровадження системи Chameleon POS та її інтеграція з back-офісною системою Замовника;
  • навчання персоналу.

Наша команда

Оновлення, мануали, драйвери можна знайти тут:

Відео-уроки по роботі з програмою у нас на Youtube-каналі:

Успех