Автоматизація кав'ярні

Продажі та облік у сучасній кав'ярні вже не можна вести у зошиті та за допомогою калькулятора. Це може призвести до постійних недоліків, втрат і, як правило, призводить до втрати відвідувачів. Уникнути цього допоможе автоматизація кав'ярні.
Наше програмне рішення Chameleon POS допомагає власнику грамотно організувати продаж, налагодити облік, роботу персоналу, збільшити якість та швидкість обслуговування гостей. Упроваджуйте зручну програму для роботи каси, обліку продажів, складських залишків, акцій та аналізу даних! Виводьте бізнес на новий рівень прибутковості!

Хмарний облік та POS система – це не просто каса, а потужний інструмент для обліку та аналізу продажів.
Автоматичне замовлення постачальникам
Раціоналізація закупівель: Оптимізуйте процес замовлень і зменшіть відходи до 60% завдяки точному прогнозуванню потреб.
Підвищте оборот і залучіть більше клієнтів – результати можуть сягати зростання на 30%.
Використовуйте нашу систему акцій та програм лояльності, щоб підняти середній чек мінімум на 20%.
Ефективний моніторинг діяльності команди допоможе уникнути зловживань і забезпечити стабільну роботу вашої кав'ярні.

Підсумок - зростання та розвиток Вашого бізнесу

Окупність вкладень - до 6 місяців

Детальніше

Автоматизація кав'ярень з Chameleon POS: від робочого місця продавця до обліку складу

Каса та облік. Наше програмне рішення складається з софту для роботи персоналу, який обслуговує відвідувачів (продавця, баристу чи офіціанта) та хмарного веб-додатку для ведення обліку і аналітики, яким користуються менеджери та власник. Це дозволяє максимально ефективно організувати всі процеси у закладі, контролювати його роботу, навіть, не перебуваючи весь час на точці.
Стильне та сучасне робоче місце для продавця, бариста чи офіціанта. У нашому асортименті торговельного обладнання є чудові компактні термінали-планшети, на які встановлюється касова програма Chameleon POS-touch. Завдяки такому комплексному рішенню якість обслуговування відвідувачів та їх лояльність зростають у рази.
Складський облік. Програма допомагає стежити за тим, щоб усі необхідні позиції меню завжди були в наявності. Ви можете проводити інвентаризацію за лічені хвилини та при цьому не зупиняти продаж у кав'ярні. Менеджер може завантажити залишки за позиціями та своєчасно дозамовити необхідні.
Бухгалтерія. Бухгалтерія кав'ярні, як правило, ведеться до 1С. Наш софт підтримує інтеграцію з цим сервісом, завдяки чому дані про продаж та розрахунки з відвідувачами автоматично вивантажуються в програму бухгалтерського обліку для подальшої обробки та підготовки звітності.
Фіскалізація. У Chameleon POS можна підключити програмний РРО, щоб фіскалізувати продаж та видавати гостям фіскальні чеки.
Програма лояльності. Модуль лояльності Chameleon POS – це зручний конструктор акцій для відвідувачів кав'ярні, за допомогою яких можна активізувати продаж конкретних позицій у меню, надати гостям знижки та бонуси, щоб вони поверталися до вас повторно.

Програмне забезпечення для кав'ярні від Chameleon POS – це зручна касова програма

Наша програма автоматизації кав'ярні дозволяє приймати замовлення на зручному тач-терміналі.Кав'ярня – затишний заклад, де важливий стиль та загальна атмосфера. Робоче місце баристи, офіціанта чи продавця теж має бути сучасним та стильним. Тому вибирайте компактні тач-рішення із встановленою касовою програмою. У ній легко формувати замовлення, приймати оплату та видавати чеки.
Швидка установка та навчання персоналуІнтерфейс касової програми дуже простий та зрозумілий навіть без навчання. У ньому 7 режимів роботи продавця, основний з них – чек. Саме в ньому відбувається майже 90% усіх операцій із продажами та обслуговуванням покупців. А панель з підказками та гарячими клавішами треба взагалі зводити до мінімуму, бо існує ризик заплутатися або забути, як проводити ту чи іншу операцію.
Система автоматизації кав'ярні Chameleon POS приймає від відвідувачів електронні платежіГостю терміново потрібно поповнити мобільний чи сплатити рахунок за інтернет? Це можна зробити у вашій кав'ярні прямо у продавця. Зручно, чи не так? У нашу касову програму вбудовано спеціальний модуль для прийому електронних платежів. Підвищуйте лояльність відвідувачів за допомогою додаткових сервісів!
Легко контролювати касові зміни та продажіУ касовій програмі є функціонал для роботи із звітністю. Контролюйте залишок грошей у касі. Створюйте та надсилайте касові документи. Формуйте в кінці зміни важливі звіти, щоб бачити динаміку продажу, виторг, чеки та інше.

Програма обліку для кав'ярні Chameleon POS: кабінет для управління, контролю та аналітики

Система обліку для кав'ярні дає доступ до фінансових результатів 24/7Для ведення обліку, управління бізнесом у нашій системі реалізовано спеціальний хмарний веб-додаток. Завдяки цьому контролювати роботу закладу можна будь-коли і будь-де через смартфон, ноутбук або комп'ютер. Власник відстежує продажі, залишки, виручку, роботу персоналу за допомогою зручних звітів у режимі реального часу.
Швидка інвентаризація складу паралельно із обслуговуванням відвідувачівУ системі обліку кав'ярні зручно відстежувати залишки у реальному часі. Достатньо просто вивантажити звіт щодо залишків за певний період. Або можна провести інвентаризацію прямо з робочого місця продавця або в кабінеті управління.
Працюйте із замовленнями постачальникам та прогнозуйте закупівліОрганізувати своєчасне постачання потрібної продукції від постачальників легко, якщо у вас є облікова програма та автоматизований облік продажів. У нашому ПЗ це зручно і легко робити за допомогою корисних опцій: замовлення постачальника в електронному вигляді, автопрорахунок обсягу продукції, що замовляється та ін. Плюс у системі можна формувати будь-які складські документи: замовлення, переоцінка, інвентаризація, повернення, переміщення і т. д. А також контролювати касові операції, які були проведені на торгових точках: надходження, витрата та реєстрація коштів.
Система обліку кав'ярні забезпечує обмін даними в режимі реального часуЗа допомогою нашої програми ви легко організуєте електронний документообіг у закладі та позбавитесь від купи паперових звітів та документів. А внутрішній чат допоможе налагодити комунікацію між обслуговуючим персоналом та менеджментом кав'ярні. Обмінюйтесь миттєвими повідомленнями та оперативно вирішуйте поточні питання!

Програма автоматизації кав'ярні від Chameleon POS. Які переваги для власника?

Працює практично з будь-яким торговим обладнаннямУ кав'ярні можна буде підключити будь-яку техніку, яка потрібна для комфортного обслуговування гостей: принтери, сканери, платіжні термінали, індикатори клієнта, грошові скриньки та інше.
Забезпечує облік кав'ярні, навіть, якщо немає інтернетуВсі функції Chameleon POS залишаються доступними, якщо в кав'ярні зник інтернет. Ви продовжуєте продавати та обслуговувати гостей, дані записуються локально до бази, а після відновлення зв'язку автоматично потрапляють до системи обліку. Не втрачайте клієнтів через погану мережу!
Зберігає дані в безпеці та не вимагає витрат на ліцензуванняНаші програмні рішення працюють на LINUX, а також на промисловій СУБД PostgreSQL, які не вимагають ліцензування. У власника не буде додаткових витрат на це і проблем з легальністю та безпекою використовуваних програм.
Надає постійну підтримку та супровідДля технічного обслуговування клієнтів ми маємо сервісну службу та відділ впровадження, які по телефону консультують клієнтів щодня без вихідних. Допомагають вирішувати питання, пов'язані з роботою обладнання та програмами. За потреби виїжджають на торгові точки.

Впроваджуйте інноваційні рішення Chameleon, які дозволять розвивати бізнес і підвищувати прибутковість, починаючи з першого дня роботи

Детальніше

Безліч можливостей

Система дає широкі можливості, які в підсумку відображаються на зниженні витрат вашого підприємства та збільшенні доходу

Свобода у виборіВикористання широкого переліку обладнання, в т.ч. і фіскального. Система Chameleon здатна працювати з будь-яким типом обладнання за Вашою вимогою
Стабільна роботаСистема працює навіть в умовах поганої якості зв'язку торгових точок з центральним офісом
Низькі витратиМінімальна вартість на утримання зв'язку між торговими точками та центральним офісом (20-100Мб передачі даних в місяць)
Управління данимиМожливість змінювати номенклатуру товарів, внутрішню систему кодування, штрих-коди, ціни по Вашим торговим точкам, перебуваючи у Вашому офісі. Дані автоматично синхронізуються з магазином
Розвиток продажівЗалучення нових покупців різними програмами лояльності, управління знижками та бонусами віддалено з центрального офісу
АдмініструванняМожливість стежити за основними процесами на Ваших торгових точках в режимі реального часу. Безпека Ваших даних гарантована. Доступ персоніфікований
КонтрольБудь-який з Ваших співробітників будь-якого підрозділу може реєструватися на торговій точці при відвідуванні. Такий контроль значно підвищує дисципліну та ефективність роботи Ваших співробітників
100% ліцензія!Купуючи програмні продукти від Хамелеон софт, Ви отримуєте повністю безкоштовні супутні рішення

Адаптація під будь-яку сферу

Програма для кафе

Детальніше

Програма для кав'ярні

Детальніше

Програма для ресторану

Детальніше

Програма для їдальні

Детальніше

Програмне забезпечення для фаст-фуду

Детальніше

Використовуйте інноваційні технології у Вашому бізнесі

Автоматизація кав'ярні

Сучасна кав'ярня – це не лише місце для швидкого насолоди ароматною кавою, але й високотехнологічний бізнес, де ключову роль відіграють точність, оперативність та інновації. Автоматизація бізнес-процесів за допомогою Chameleon Software дозволяє власникам кав'ярень ефективно управляти запасами, оптимізувати роботу персоналу та покращувати сервіс, що є основою для стабільного зростання прибутковості.

Програма для обліку кав'ярні, яку пропонує компанія «CHM Software», дозволяє ефективно автоматизувати всі способи взаємодії з клієнтами закладу, підвищуючи рівень продажів. Одночасно даний комплекс обліку спрямований на поліпшення маркетингових позицій кав'ярні, підвищення рівня обслуговування замовлень шляхом ідентифікації постійних клієнтів, а також контролю процесів бізнесу шляхом поглибленого аналізу їх результатів.

Програма автоматизації кав'ярні може бути як стаціонарним, так і хмарним продуктом, який не потребує наявності особистого серверного обладнання. Це дозволяє, якщо є бажання, заощадити кошти на покупку дорогих серверів, блоків для безперебійного електроживлення й виділеного приміщення з потужним кондиціонером для охолодження апаратури. При цьому хмарний інструмент звільняє власників кав'ярні від необхідності наймати фахівців для супроводу й налагодження серверного обладнання. Компанія «CHM Software» готова надати послуги оренди серверних потужностей в «хмарі» за доступними цінами.

Сенсорний інтерфейс для автоматизації та обліку кав'ярні — не просто примха, чи данина моді, а й можливість зручно працювати з програмою, а також реальний спосіб економії робочого простору, що вкрай важливо для будь-якого баристи. Адже він безпосередньо працює з рідинами, а значить, може випадково вивести з ладу дорогий ноутбук, розташований на стійці. Планшет або моноблок, що знаходиться у вертикальному положенні — дієвий вихід з такої ситуації. При цьому сенсорний інтерфейс для обліку кав'ярні — це і зручність використання програми в наслідок наявності об'ємних кнопок та адаптованих керівних елементів системи.

Ще один приємний момент crm системи для обліку кав'ярні від «Хамелеон Софт» — можливість ведення клієнтської бази. Адже клієнту завжди приємно, коли прийшовши до закладу, він отримує пропозицію знову замовити той же напій або комплексний набір продукції, що і раніше. Так програма після внесення даних клієнта кав'ярні наступного разу під час його приходу нагадає баристі його особливі смакові переваги.

Використання представленого софта для автоматизації обліку кав'ярні дає можливість в реальному часі легко контролювати залишки складських запасів. Це можна здійснити за допомогою складання звіту про продажі, зіставляючи продуктові витрати з наявними на початок робочого дня запасами. Такий підхід до обліку кав'ярні дає можливість вчасно поповнювати складські запаси без ризику зупинки процесу приготування і реалізації кавових напоїв та інших харчових продуктів в закладі.

Облік роботи кав'ярні враховує також і використання клієнтами бонусів під час оплати замовлення, і нарахування на їх ім'я накопичувальних балів. Так клієнт отримує можливість отримати додаткову чашку кави або десерт за часте відвідування кав'ярні.

Чому автоматизація важлива для кав'ярні?

У сфері обслуговування кави оперативність і якість – це запорука задоволення клієнтів. Автоматизація допомагає:

Контролювати запаси сировини: Точний облік кавових зерен, молока, сиропів, десертів та інших інгредієнтів дозволяє уникнути нестачі або перевищення закупівель.
Оптимізувати процес приготування: Інтегровані системи контролю виробничого циклу сприяють підтриманню постійної якості напоїв і швидкості обслуговування.
Покращувати обслуговування клієнтів: Швидке оформлення замовлень через інтеграцію з POS-системами та онлайн-платформами забезпечує високий рівень сервісу.
Збирати і аналізувати дані: Аналітичні інструменти допомагають відслідковувати популярність окремих позицій меню, планувати акції та прогнозувати попит.
Підтримувати програми лояльності: Вбудовані функції для організації бонусних програм допомагають залучати нових клієнтів та утримувати постійних.

Основні можливості Chameleon Software для кав'ярень

Chameleon Software адаптовано до специфіки кавового бізнесу, що дозволяє отримати максимальну вигоду від автоматизації. Основні функції включають:

Автоматизований облік запасів: Система дозволяє вести детальний облік сировини (кава, молоко, сиропи, кондитерські вироби) та готової продукції, забезпечуючи своєчасне поповнення запасів.
Облік процесу приготування: Збереження стандартних рецептів і контроль за технологічними режимами дозволяють підтримувати стабільну якість напоїв.
Інтеграція з POS та онлайн-замовленнями: Швидке оформлення продажів і можливість прийому замовлень через мобільні додатки та веб-сайти.
Хмарне зберігання даних: Безпечне зберігання інформації, доступ до звітів і аналітики в режимі реального часу з будь-якого пристрою.
Аналітичні інструменти: Детальні звіти по продажам, аналіз популярності меню та прогнозування попиту допомагають приймати обґрунтовані рішення.
Підтримка програм лояльності: Можливість налаштування бонусних та акційних програм для підвищення лояльності клієнтів.

Порівняльний аналіз програм для кав'ярень

Нижче наведено таблицю, що демонструє ключові критерії автоматизації для кав'ярень:

Критерій	Chameleon Software	1С:Роздріб	POS-Vector	ТоргСофт
Управління запасами сировини та напоїв	✅	✅	✅	✅
Облік процесу приготування напоїв та рецептів	✅	❌	❌	✅
Інтеграція з POS та онлайн-замовленнями	✅	✅	❌	✅
Хмарне зберігання даних	✅	❌	❌	❌
Аналітика продажів і звітність	✅	✅	✅	✅
Підтримка програм лояльності	✅	✅	✅	✅
Вартість впровадження	Середня	Висока	Середня	Середня

Управління запасами сировини та напоїв: Забезпечує контроль за всіма інгредієнтами, необхідними для приготування кави та супутніх продуктів.
Облік процесу приготування напоїв та рецептів: Допомагає зберігати стандартні рецепти і контролювати технологічні процеси для підтримки якості.
Інтеграція з POS та онлайн-замовленнями: Дозволяє оперативно приймати замовлення як в кав'ярні, так і через інтернет.
Хмарне зберігання даних: Гарантує безпеку інформації та зручність доступу до даних у режимі реального часу.
Аналітика продажів і звітність: Допомагає аналізувати ефективність бізнесу і вчасно коригувати стратегії розвитку.
Підтримка програм лояльності: Сприяє залученню і утриманню клієнтів через бонусні та акційні програми.
Вартість впровадження: Визначає загальну економічну ефективність системи з урахуванням початкових інвестицій.

Переваги впровадження автоматизації в кав'ярнях

Гнучкість та адаптивність:
Програма легко налаштовується під специфіку конкретної кав'ярні, незалежно від розміру або асортименту.
Підвищення продуктивності:
Автоматизація рутинних операцій звільняє час для творчої роботи, дозволяючи персоналу більше зосередитись на обслуговуванні клієнтів.
Оптимізація витрат:
Точний облік сировини та продукції допомагає уникнути перевитрат і скоротити витрати на закупівлі.
Покращення клієнтського сервісу:
Швидке оформлення замовлень і ефективна робота системи забезпечують високий рівень задоволення клієнтів.
Аналітика для стратегічного розвитку:
Детальні звіти та прогнози дозволяють розробляти ефективні маркетингові стратегії і оперативно реагувати на зміни ринку.

Автоматизація кав'ярні за допомогою Chameleon Software – це інвестиція в майбутнє вашого бізнесу. Завдяки комплексному підходу до управління запасами, виробничими процесами та аналітиці продажів, система допомагає забезпечити стабільну якість продукції, оптимізувати витрати та підвищити рівень обслуговування клієнтів.

Автоматизація та система обліку кав'ярні допомагає вивести такий популярний на сьогодні вид бізнесу на новий рівень, покращуючи якість надаваних послуг та активно розширюючи коло клієнтів. Адже сьогодні кав'ярні — це, найчастіше, мережеві торгові комплекси, які орієнтуються на потребу не тільки поціновувачів якісної кави, але й, зазвичай, молодь. Саме тому ці заклади відрізняються концепцією оформлення дизайну приміщення, широким асортиментом кавових напоїв гарячого або холодного формату, відсутністю в меню перших страв, які замінені на сендвічі, легкі салати та оригінальні десерти.