О магазине зоотоваров «Динго»

Идея открытия собственного магазина товаров для животных возникла у Дениса с появлением в его семье собаки. Четвероногий любимец оказался аллергиком и ему потребовался особый режим питания и корм. Тогда из предложенных на рынке кормов такого плана Денис затруднился подобрать подходящий вариант. Поиск и изучение ассортимента зоомагазинов привели к идее открыть собственную торговую точку с широким товарным рядом кормов и другой продукции для домашних любимцев, а также ветеринарную клинику под общим названием «Динго». В 2015 году бизнес начал работу.

Клиент CHM Software – киевский магазин зоотоваров «Динго»

Почему решили автоматизировать магазин?

До внедрения программы автоматизации мы работали как «в древности»: листик и ручка. Я называю этот способ «наскальные рисунки»????. Чтобы обработать один небольшой заказ, тратилась масса времени. Нужно было обежать пол магазина. К примеру, возьмем одного поставщика. У него, например, есть и корма и игрушки для животных. Они разбросаны по разным отделам магазина. Ты берешь прайс, ищешь наименования, вручную отмечаешь отсутствующие позиции. Что-то пропустил, где-то не там поставил галочку – и уже или все снова проверять, впоследствии ли эта ошибка всплывет в самое неподходящее время. Нереальное количество времени уходило на работу с товарами. Также сильно влиял человеческий фактор. Мы поняли, что необходимо автоматизировать процессы. Иначе никак.

Сейчас уже все происходит в режиме онлайн. В системе можно видеть все операции с товарами и покупателями: расчеты, продающиеся быстрые остатки, а что – медленнее.

Почему выбрали Chameleon POS для автоматизации магазина?

Сотрудничать с CHM Software мы начали в 2021 году. Познакомились задолго до этого. Встречались, обсуждали возможности, но по разным причинам решение автоматизировать магазин постоянно откладывалось.

Поначалу я искал совместное решение и для магазина, и для ветеринарной клиники. Рассматривал для этого Chameleon POS. Но потом понял, что необходимо разное ПО, так как у каждого бизнеса свои нюансы, есть кардинальные отличия в управлении и т.д.

Для магазина выбрали программу Chameleon POS. Сначала поставили ее на одном рабочем месте кассира. Потом увидели, что этого мало. И автоматизировали второе кассовое место.

Не обошлось без труда. Прежде чем установить программу на первой кассе, собрали всю свою номенклатуру для того, чтобы «залить» ее в базу. Все сделали. Уже даже первая касса начала работу. Но потом столкнулись с тем, что все наименования товаров у нас на русском языке, а законодательство требовало – на украинском. Пришлось весь огромный список (около 14 тысяч позиций) вручную переводить на украинский язык и снова переносить в программу.

Сейчас у нас успешно трудятся обе кассы. И мы вплотную подошли к моменту внедрения РРО. Сотрудничаем в этом вопросе тоже с CHM Software.

Версия Chameleon POS на сенсорном мониторе – удобное современное решение

Как вы выбирали систему автоматизации?

Все вокруг привыкли, что для таких целей используются учетные системы, решения автоматизации – на базе этих программ. Все предлагали мне выбрать именно этот софт. Но я на тот момент немного знал эту программу и понимал, что будет тяжело и проблематично в ней работать: и мне, и персоналу. Она не подходила к нашим целям. Я отказался, посмотрел множество решений автоматизации для магазина. И пришел к выводу, что нужно производить именно POS-систему Chameleon POS . Это удобно и практично. В любое время ты видишь все остатки, движение денег и все сделки с товарами.

Какой видите эффект от внедрения?

Даже самый большой заказ сейчас делается за 5 минут. В любое время и в любом месте можно быстро войти в систему и посмотреть остатки, продажи, проконтролировать работу продавцов. Все показатели – в режиме реального времени, наглядно как на ладони. Это помогает оперативно принимать решения и эффективно управлять торговым процессом.

Автоматизация работы продавцов снижает нехватку. Уже не получится работать «мимо кассы». В этом мы убедились в собственном опыте. Как только мы установили систему автоматизации, то сразу же поймали продавца с поличным. Причем я даже не мог подумать, что этот сотрудник может обманывать. Пришлось с ним попрощаться. Сейчас, к счастью, таких историй нет, потому что система полностью убирает какие-либо пути для махинаций.

Ищете решение для автоматизации своего магазина или торговой сети? Поможем с подбором оборудования и программных модулей. Внедрим, настроим, научим. Узнайте больше о возможностях Chameleon POS и о том, как она помогает магазинам был прибыльными и современными.