Благодаря программам автоматизации кассы и товарного учета в магазине бизнес стало вести гораздо легче. Сейчас все больше предпринимателей ищут простые и понятные софты для себя и своего персонала, поскольку понимают, как важна в наше время автоматизация розничной торговли. Программа для продажи товаров берет на себя чуть ли не всю работу владельца бизнеса, при этом контролирует сотрудников и в нужный момент сообщает о происходящем в магазине. Эта статья поможет ритейлерам правильно выбрать ПО и покажет все плюсы программного решения Chameleon POS для автоматизации торговых операций.
Программа для розничной торговли
Для владельца бизнеса автоматизировать розничную торговлю означает передать свои функции программе, чтобы избавиться от ежедневной работы в магазине. Стоит только раз настроить все рабочие процессы, а дальше программа сама позаботится об учете товарооборота и финансов, и поможет обезопасить магазин от воров и обмана со стороны продавцов. Также обеспечит быстрое и качественное обслуживание клиентов и оптимизирует работу персонала.
Что такое автоматизация розничной торговли?
Автоматизация торговли – это комплекс мер, внедряемых в торговый бизнес-процесс с целью повышения эффективности использования трудовых ресурсов. Для автоматизации розничной торговли необходимы специальное торговое оборудование (РOS-терминал, считыватель штрихкодов, принтер, фискальный регистратор, терминал для сбора данных) и программное обеспечение, которое подбирается под тип бизнеса и соответствующую технику. Кроме того, автоматизация торговли экономит рабочее время продавцов на проведение инвентаризаций, следит за путём поступления товара и денежных средств, контролирует остаток товара.
Зачем нужна автоматизация розничного магазина?
Прежде всего, она нужна для порядка и ясности. Автоматизировать все бизнес-процессы – это как навести порядок в своем шкафу или холодильнике. Вы открываете дверцу, а там все разложено на полочках по цвету, размеру, фасону, по марке, актуальности, сезонности и т.д. Вы понимаете, где уже старая или испорченная вещь и ее нужно срочно заменить, где давно потеряла спрос, и каким еще более разным ассортиментом можно заполнить полки.
То же происходит и с товарным учетом на торговой точке после автоматизации. Все данные, сопровождающие товарные операции автоматически фиксируются в базе. Менеджер может легко их отслеживать в режиме онлайн и работать с ними в дальнейшем с помощью специальных отчетов.
Если товарный учет в магазине не автоматизирован?
Если товарный учет в магазине без автоматизации, то больше всего его ведут в тетради или в файле в компьютерной программе Excel. Если со вторым вариантом немного проще, то о первом и говорить нечего. Это очень длинная и кропотливая работа записывать все вручную, где точно никто не даст гарантий, что в результате работа будет выполнена правильно и без ошибок.
Проанализировать и спланировать какие-то процессы, полагаясь на записанные данные в тетради очень непросто. К примеру, чтобы провести инвентаризацию, нужно закрывать магазин на несколько дней, что сильно ударит по прибыли. И продавец тратит на это время, заставляя покупателя ждать, поскольку нет программного решения и оборудования, которое бы просканировало товар и показало его наличие, количество и другое.
Программа для ведения учета товара
Все предприниматели рано или поздно задумываются над необходимостью контролировать свои расходы/прибыли с помощью программных решений и специального оборудования по одной простой причине: прозрачность денежного обращения и предотвращение краж и недостач. Кроме того, надоело постоянно находиться на работе и все контролировать, если за вас это может сделать программа для автоматизации продаж.
С помощью удобной и многофункциональной программы для автоматизации кассы и товарного учета Chameleon POS можно контролировать остатки, планировать закупки, увеличивать прибыль, выручку, количество покупателей и уровень лояльности. Управляйте магазином из любой точки мира удобным для вас способом: через компьютер, планшет или смартфон!
Преимущества программного обеспечения для автоматизации бизнеса Chameleon POS
1. Контроль товародвижения. Вся информация о товарах на каждом этапе работы автоматически фиксируется и хранится. Менеджер может через программу контролировать все шаги в режиме реального времени. Если возникнут какие-либо вопросы или проблемы, их можно быстро решить и избежать перебоев в работе. Проследить динамику продаж товара можно через соответствующий отчет Chameleon Cloud.
2. Быстрое планирование закупок. У менеджера на руках всегда актуальна информация об остатках на складе. Поэтому он понимает, сколько и каких позиций товара следует закупить для реализации. Чтобы грамотно спланировать количество закупаемых товаров, нужно проанализировать продажи за предыдущий период. Менеджер должен понимать, какие позиции и с какой периодичностью продаются. Эти данные можно получить в “Отчете по продажам”, который покажет подробную информацию в разрезе поставщиков, товарных групп, отдельных продуктов и т.п.
3. Контроль дефицита оборотных средств. Благодаря контролируемой и прозрачной закупке, остатки не скапливаются, а оборотные деньги работают эффективно.
4. Рациональный прогноз продаж. Система автоматизации позволяет собрать полноценную базу данных о каждом отдельном товаре. Через определенный период времени можно легко спрогнозировать, какие товары будут пользоваться большим спросом, какая у них сезонность; как покупательский спрос меняется в зависимости от времени года, выходных и праздников, географии и т.д. Здесь можно посмотреть самые популярные позиции, которые чаще всего покупают клиенты.
5. Меньше испорченного товара. С помощью автоматизированного товарного учета легко анализировать возврат. Можно контролировать качество поставляемых товаров и правильно подбирать поставщиков, получить инструменты для выстраивания с ними эффективного диалога.
6. Меньше недостач. Контролировать продавцов тоже легко. Все их действия фиксируются и отслеживаются в режиме онлайн. Подведя итог в конце месяца, можно понять, с какой результативностью работал каждый продавец и есть ли разногласия в количестве проданных товаров и выручке. Для того чтобы проконтролировать действия персонала можно посмотреть отчет "Лог продавца".
Бесплатная программа для магазина: выгодно или нет?
К выбору системы автоматизации бизнеса нужно подойти крайне серьезно, если вы, конечно, хотите переложить процесс формирования документов на качественные технические плечи и оценивать рентабельность собственной компании. Но, если вы все же решите найти бесплатную программу, то имейте в виду, что вам дадут демо-версию, которая впоследствии начнет просить у вас денег или же программу с очень ограниченными возможностями, без аналитики. В худшем случае вы получите аналог Excel таблицы с ошибками в базе данных и учете, что не поможет вам, а наоборот, навредит бизнесу. Обычно такие программы могут собирать информацию с компьютера и передавать ее на чужие серверы.
Дешевая торговая программа
Это, конечно, не бесплатная программа для учета товара, но ее участие в вашем бизнесе также будет минимальным. Дешевые приложения могут решить до половины ваших проблем, но далеко не все. У них очень ограничены возможности и подозрительная надежность.
Поэтому предпринимателю следует не экономить на автоматизации своего бизнеса и позаботиться о надежном программном обеспечении и оборудовании, чтобы не получилось как в известной поговорке – "Скупой дважды платит". Это должен быть качественный продукт, который долго держится на рынке и имеет хорошую репутацию, как система автоматизации от компании CHM Software.
Оборудование для учета товара в магазине
Чтобы полноценно автоматизировать учет и рабочее место кассира, владельцу необходимо снабдить свой магазин специальным оборудованием, на котором будет работать программное обеспечение. Качественное оборудование не всегда бывает дорогим, а дорогое – не всегда качественным. Если вы раньше не имели опыта с такой техникой и не понимаете, что вам нужно покупать, лучше посоветуйтесь с системными администраторами и менеджерами той компании, которую вы выбрали для автоматизации своего бизнеса.
К примеру, компания CHM Software не продаст вам то, что выйдет из строя уже через полгода. Компания заключает договор на техническую поддержку программного обеспечения и бесплатный сервис, и дает гарантии на оборудование от производителя.
Вот оборудование, которое предлагает компания CHM Software:
- Касса самообслуживания – это полноценная торговая точка. Функционал подобных касс позволяет покупателю самостоятельно сканировать, взвешивать и оплачивать товары, без взаимодействия с кассиром, чем улучшает торговлю и предотвращает образование очередей.
- Принтер для печати кассовых чеков – это компактное специализированное устройство, предназначенное для печати не фискальных кассовых чеков. Он является более бюджетным заменителем фискального регистратора, но не оборудован специальной фискальной памятью для регистрации данных.
- Сканер штрих-кодов – устройство, которое считывает штрих-код, нанесенный на упаковку товара, и передает эту информацию в компьютер, кассовый аппарат или POS-терминал.
- Фискальный регистратор – устройство для проведения расчета клиентов. Информация о расчетах хранится в фискальной памяти и не может изменяться.
- POS-терминал – это терминал, используемый для безналичных расчетов пластиковыми карточками.
И многие другие, которые можно посмотреть на сайте.
Как выбрать оборудование для розничной торговли
При выборе оборудования для учета товара в магазине необходимо учитывать несколько факторов:
- Рассмотрите разные виды оборудования для учета товара: от простых кассовых аппаратов до сложных систем автоматизации торговли. Выбор зависит от размера и типа вашего магазина, количества предлагаемых товаров и услуг.
- Уточните, работает ли данное оборудование с конкретным программным обеспечением.
- Определите необходимые функции и возможности. Например, нужна ли вам функция сканирования штрихкодов, возможность принимать безналичные платежи, возможность создавать отчеты и анализировать продажи.
- Рассмотрите стоимость оборудования и связанные с ним расходы. Определите свой бюджет и найдите оборудование, которое отвечает вашим потребностям и возможностям.
- Проверьте наличие технической поддержки и гарантийного обслуживания. Важно иметь надежного партнера, который может быстро отреагировать на проблемы и заменить неисправное оборудование.
- Проверьте, соответствует ли оборудование законодательным требованиям. Например, в некоторых странах есть требования к кассовым аппаратам и другим средствам учета продаж товаров и услуг.
Учитывая эти факторы, вы сможете найти оборудование, отвечающее вашим потребностям и бюджету. Не забывайте также, что оборудование для учета товара в магазине – это инвестиция в эффективную работу вашего бизнеса.
Что такое программный комплекс Chameleon?
Программный комплекс – это POS-решения для автоматизации торговых операций с трех сторон:
- Со стороны продавца: это те решения, которые автоматизируют кассовую зону и рабочие места.
- Со стороны покупателя: решения, создающие удобные условия для расчетов и взаимодействия с продавцом, улучшают качество обслуживания.
- Со стороны владельца и менеджмента магазина: решения, которые дают действенные инструменты контроля, упрощают учет товарооборота и финансов, повышают эффективность управления.
Программа для магазина одежды
Владелец магазина одежды должен знать, что от формирования ассортимента и учета товародвижения зависит прибыльность его торговой точки или сети. Chameleon POS поможет автоматизировать эти процессы для успешного развития и масштабирования бизнеса. Автоматизация магазина одежды обеспечит легкую оприходование товаров, точный учет и фискализацию продаж с помощью встроенного ПРРО, легкую работу с составом, запуск дисконтных программ и акций, полезную аналитику и т.д.
Почему Chameleon POS подходит для учета магазина одежды?
Как и в программе автоматизации ведения учета магазина одежды, так и в работе в ручном режиме, самым важным фактором считаются справочники. От их заполнения зависит то, как будет происходить процесс учета, поскольку обычно в таких магазинах реализуется товар от разных поставщиков. Поэтому в справочнике товаров желательно производить учет по коллекциям, или, так называемый, сортовой учет.
Chameleon POS имеет удобный каталог и карту товаров, где можно настроить и редактировать все необходимые параметры для каждой позиции: размер, цвет, бренд, модель, ткань, пол, поставщик и т.д. К карточке товара можно прикрепить фото, чтобы продавцу было удобнее ориентироваться в каталоге. Справочник товаров можно создать с нуля в системе учета или скачать готовую базу из файла.
Учетная программа позволяет настроить уровень цен для каждого продукта. Например, можно определить одну стоимость всего размерного ряда, а можно – разную для каждого размера. Можно также настроить собственный шаблон ценников с выводом на нем необходимой информации. Можно вести базу покупателей, назначать каждому покупателю свой уровень цен, привязать к ним учетные карты. Просматривать их активность, предлагать персонализированные скидки и запускать какие-либо акции.
А через веб-платформу комфортно смотреть за остатками. Приложение показывает уровень запасов в режиме реального времени. Можно ограничить продажи при достижении определенного уровня остатков, чтобы нужные позиции всегда были налицо. Анализировать ассортимент и его востребованность помогают специальные отчеты: ТОР-товары, динамика продаж, остатки и другие. Посредством такой аналитики в разрезе периодов можно изучать сезонность, активность покупателей, чтобы своевременно предлагать им соответствующие товары.
Товарный учет с помощью программного комплекса Chameleon
Chameleon – это программный комплекс для автоматизации учета магазина. Он состоит из front-офиса и back-офиса. Front-офис – решение для автоматизации кассовой зоны Chameleon POS. Back-офис – облачная система учета и аналитики Chameleon Cloud. Комплексное внедрение двух продуктов поможет построить на торговых точках эффективную систему товарного и финансового учета.
После внедрения комплекса на торговой точке владелец получит:
- автоматизированную кассовую зону с современным оборудованием для рабочего места кассира и ПО для быстрого расчета с покупателями и автоматического учета всех сделок с товарами и платежами;
- контроль товародвижения и работы продавцов в режиме реального времени;
- электронный документооборот;
- инвентаризацию онлайн без остановки торгового процесса;
- аналитику результатов торговых сделок и всего бизнеса в целом.
Как выбрать программу для учета магазина?
Учетная программа является важнейшим элементом эффективного управления магазином. На рынке их представлено достаточное количество, конкуренция высока, но перед тем, чтобы понимать, какая программа вам подходит, нужно определиться относительно размеров торгового объекта и стратегических планов развития бизнеса. К примеру, если это магазин до 100 м.кв., достаточно приобрести функционал для работы одного магазина. Если это сеть магазинов и торговая площадь более 100 м.кв, то для работы понадобится дополнительный функционал, позволяющий перемещать товар между магазинами и анализировать цены на этот товар в разных торговых точках.
Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь вам выбрать соответствующую программу для учета магазина:
- Определите ваши потребности. Рассмотрите какие задачи вам необходимо решать с помощью программы для учета. Это может быть складской учет, контроль за продажами, анализ финансовых результатов, управление закупками и поставками и т.д. Чем больше вы знаете о своих потребностях, тем легче будет выбрать соответствующую программу.
- Рассмотрите функциональные возможности программы. Некоторые программы могут иметь широкий спектр функций, в то время как другие могут быть более специализированы на определенных задачах. Важно найти приложение, которое имеет те функции, которые необходимы именно вам.
- Проверьте пользовательский интерфейс. Учетная программа должна быть удобной и легкой в использовании. Важно, чтобы интерфейс программы был понятен и удобен, чтобы не возникало проблем с его использованием.
- Изучите возможности интеграции. Если у вас уже есть некоторые программы управления бизнесом, такие как программа для ведения бухгалтерии, то вам может понадобиться учетная программа, которая может интегрироваться с ними. Это позволит вам сохранить время и усилия для внесения данных в различные приложения.
- Проверьте репутацию разработчика и поддержку приложения. Выберите программу, которую разрабатывает доверенная компания с хорошей репутацией, которая обеспечивает гарантийное и послепродажное обслуживание, отвечающее вашим потребностям.
Программа для учета состава
Организовать складской учет, создать успешный и прибыльный магазин с Chameleon POS очень просто! Это POS-система, комплексно автоматизирующая работу кассы, товарный, складской, финансовый учет, маркетинг, фискализует продажи, а также дает покупателям дополнительный сервис: возможность самообслуживания, прием электронных платежей и прочее.
Бесплатная программа для торговли и складского учета, как правило, имеет ограниченные возможности и функции. Она может подойти для небольшой торговой точки с минимальным ассортиментом и незначительным количеством торговых сделок. Если же у вас большой магазин или розничная сеть с широким и глубоким ассортиментом, динамическим товарооборотом, то потребуется товароучетная программа с широким функционалом и множеством опций, как Chameleon POS.
