Как выглядит товарный учет в магазине без автоматизации?
В магазине, где товарные операции не автоматизированы, учет может вестись просто в журнале, или же в файле в компьютерной программе Excel. В первом случае что-либо проанализировать и спланировать, основываясь на записанных данных, очень непросто: найти нужные данные, сопоставить записи, подвести итог достаточно сложно и трудозатратно. С компьютерной программой для анализа это проще, но тоже долго и требует много усилий.
Плюс, чтобы данные сохранились, их нужно записать вручную в тетрадь или в компьютерный файл. Продавец тратит на это время, заставляя покупателя ждать.
Магазинчик без автоматизации учета напоминает шкаф, в котором нет порядка: не известно, где и что находится, сколько всего там вещей, возможно, есть вещи, которые уже стоит выбросить и купить взамен новые. Но, чтобы понять это, нужно все перебрать вручную и разложить по полкам. Это долго, хлопотно и пользоваться шкафом в это время не получится.
Что будет если автоматизировать товарный учет в магазине?
А теперь представьте, что в уже упомянутом шкафу порядок поддерживается постоянно без вашего участия. Вещи сами распределяются на соответствующие полки. Открывая шкаф, вы сразу понимаете, где и что лежит, сколько всего предметов на каждой полке, какие из них износились и как скоро требуют замены.
То же происходит и с товарным учетом на торговой точке после автоматизации. Все данные, сопровождающие товарные операции, автоматически фиксируются в базе. Менеджер может легко их отслеживать в режиме онлайн и работать с ними в дальнейшем с помощью специальных отчетов.
Какие очевидные плюсы от автоматизации товарного учета в магазине или в торговой сети?
Движение товаров – под контролем
Вся информация по товарам на каждом из этапов работы с ними автоматически фиксируется и сохраняется. Менеджер может через программу контролировать все этапы в режиме реального времени. Если возникнут какие-либо вопросы или проблемы, их можно оперативно решить и избежать сбоев в работе.
Легко планировать закупки
У менеджера на руках всегда актуальная информация об остатках. Поэтому он понимает, сколько и каких позиций товара нужно закупить для реализации.
Нет дефицита оборотных средств
Благодаря контролируемым и прозрачным закупкам, остатки не копятся, а оборотные деньги работают эффективно.
Рациональный прогноз продаж
Система автоматизации дает возможность собрать полноценную базу данных о каждом отдельном товаре. Через определенный период времени (когда данных будет достаточно), можно легко спрогнозировать, какие товары будут пользоваться большим спросом, какая у них сезонность; как покупательский спрос меняется в зависимости от времени года, выходных и праздников, географии и т.д.
Меньше отбраковки
С помощью автоматизированного товароучета легко анализировать возвраты. Можно контролировать качество поставляемых товаров и правильно подбирать поставщиков, получить действенные инструменты для выстраивания с ними эффективного диалога.
Меньше недостач
Контролировать продавцов тоже легко. Все их действия фиксируются и отслеживаются в режиме онлайн. Подведя итог в конце месяца, можно понять, с какой результативностью работал каждый продавец и есть ли расхождения в количестве проданных товаров и выручке.
Меньше затрат – проще масштабирование
Все выше сказанное позволит значительно сократить расходы всего бизнеса, а программа автоматизации магазина окупится за считанные месяцы. Порядок в торговых процессах, прогнозируемые закупки и продажи, понятная и прозрачная система аналитики существенно облегчают процесс масштабирования торговой сети.
Как наладить товарный учет с помощью программного комплекса Chameleon?
Chameleon – это программный комплекс для всесторонней автоматизации деятельности магазина. Он состоит из front-офиса и back-офиса. Front-офис – решение для автоматизации кассовой зоны Chameleon POS. Back-офис – облачная система учета и аналитики Chameleon Cloud. Комплексное внедрение этих двух продуктов поможет построить на торговых точках эффективную систему товарного и финансового учета.
После внедрения комплекса на торговой точке владелец получает:
- Автоматизированную кассовую зону, где каждое рабочее место продавца оснащено современным оборудованием и ПО для быстрого расчёта с покупателями и автоматического учета всех операций с товарами и оплатами.
- Контроль движения товаров и работы продавцов в режиме реального времени.
- Электронный документооборот.
- Инвентаризацию онлайн без остановки торгового процесса.
- Аналитику результатов торговых операций и всего бизнеса в целом.
Программный комплекс Chameleon для автоматизации товарного учета
В системе учета Chameleon Cloud менеджмент клиента может видеть движение денежных средств в кассе, контролировать товарные остатки и действия продавцов в режиме реального времени. Можно автоматизировать программу лояльности для покупателей: проводить маркетинговые активности, акции, предлагать бонусы и прочее.
Можно провести электронную инвентаризацию без остановки торгового процесса. Вся информация с торговых точек автоматически попадает в базу данных центрального офиса. Это дает возможность постоянно отслеживать остатки и рационально планировать закупки. А благодаря тому, что она проходит автоматически без отрыва продавцов от рабочего процесса, покупатели обслуживаются так же качественного, а продажи и выручка не страдают.
Интерфейс облачной системы учета в розничном магазине Chameleon Cloud.
Работа с аналитикой в программе Chameleon для эффективного товароучета
В программе предусмотрено 19 отчетов, которые охватывают учет всех торговых операций. Перечислим возможности нескольких, которые демонстрируют результаты товарных операций.
Активность товаров
Отчет «Активность товаров» поможет проверить, насколько тот или иной товар активен на определенной торговой точке и определить, как он будет продаваться в будущем.
Движение товаров
Отчет показывает данные о товарах в разрезе времени движения, количества, остатков после операций. Он позволяет в режиме реального времени контролировать все, что происходит с товаром.
Остатки
Отчет показывает остатки товаров в разрезе торговых точек, поставщиков, групп товаров, уровней цен и серий. Позволяет инвентаризировать товар, чтобы правильно учитывать движение и продажу товаров, выявить расхождение данных с фактическими остатками, понять их причину и устранить.
Топ товаров
Отчет представляет собой статистику продаж, составляя перечень самых востребованных товаров на торговой точке или по всей сети. Показывает места товаров в ТОП, наименование товара, проданное количество, сумму.
Анализ критических остатков
Информирует менеджера о критических остатках товаров на торговых точках. После чего можно быстро отрегулировать закупки.
С чего начать организацию товарного учета в магазине?
Чтобы наладить систему автоматизированного товарного учета на торговых точках, нужно:
- Выбрать подрядчика, который предложит подходящее решение автоматизации.
- Провести вместе с подрядчиком аудит торговых операций, выявить проблемные места и сформулировать задачи для проекта автоматизации.
- Подобрать нужный комплект кассового оборудования в зависимости от потребностей и специфики деятельности.
- Подобрать необходимые модули программного обеспечения, которые покроют все потребности в автоматизации товарного и финансового учета, контроле важных бизнес-показателей.
- Внедрить выбранное решение с помощью подрядчиков.
- Организовать обучение для продавцов и менеджмента.
- Наладить постоянную сервисную поддержку для оборудования и программного обеспечения (собственными силами или с помощью подрядчика).
В итоге – у вас в руках действенный инструмент для контроля и эффективного управления торговым бизнесом.
Больше кейсов, интервью, полезных рекомендаций от экспертов для ритейл-бизнеса - в нашем телеграмм-канале «Ритейли без Фейлу». Присоединяйтесь, чтобы быть в курсе последних событий.
